Вы когда-нибудь запускали рекламную кампанию и вдруг понимали, что трафик не совсем такой, как ожидалось? Например, вы продаёте премиум-электронику, а по запросам приходят люди, которые ищут что-то вроде «дёшево» или «бесплатно». Чтобы таких «нецелевых» кликов не было, и существуют минус-фразы. Это фильтр, который отсекает нежелательные запросы, а реклама попадает только к тем, кто действительно готов купить.
Зачем нужно использовать минус-фразы в рекламных кампаниях
Если минус-фразы не настроены, вы рискуете сливать деньги на людей, которые не собираются ничего покупать. Особенно это важно, когда у вас ограниченный бюджет на рекламу.
Минус-слова помогают экономить деньги и привлекать качественный трафик. Чем точнее будет список, тем больше шансов, что рекламу увидит именно тот, кто готов к покупке. А что это значит для вас? Меньше бесполезных кликов, больше релевантных клиентов и, как следствие, лучшее соотношение затрат на рекламу и прибыли.
Бонус: настройка минус-фраз может повысить CTR (процент кликов по объявлению). Если реклама показывается только тем, кто заинтересован, вероятность клика возрастает, а значит и рейтинг объявлений в Яндекс Директ тоже пойдёт вверх.
Как правильно собирать минус-фразы: пошаговый гайд
Давайте теперь поговорим о том, как правильно собирать минус-фразы. Самый частый вопрос — «А как вообще понять, какие слова добавлять в минус-фразы?» Всё просто: вы начинаете с анализа того, что ваш клиент ищет и что ему не нужно.
- Ручной способ через Вордстат. Любите контроль и не доверяете автоматике? Тогда этот способ для вас. В вордстате вводите ключевые слова, которые планируете использовать в рекламе, и смотрите, какие запросы люди вводят вместе с ними. Например, вводите «ноутбук», а видите запросы вроде «как починить ноутбук». Если бизнес не связан с ремонтом или, сразу отбирайте такие запросы для дальнейшей минусовки.
- Автоматические инструменты. Не хотите тратить кучу времени на ручной анализ? Есть масса утилит, которые сделают это за вас. Например, Key Collector или другие сервисы для подбора минус-фраз. Такие программы анализируют огромное количество запросов, выдают статистику и предлагают слова для минусации. Это удобно, когда много кампаний или ограничено время.
- Используйте отчёты по поисковым запросам. Вы уже запустили кампанию и получаете первые клики? Отлично! Не забывайте заглядывать в отчёты, чтобы понять, по каким запросам идут показы. Возможно, вы обнаружите, что объявление показывается по ненужным запросам, которые вы раньше не учли. Пример: запустили рекламу фитнес-курсов для продвинутых, а клики приходят по запросам вроде «фитнес для начинающих». В таком случае запросы «для начинающих» сразу минусуйте.
Какие слова обязательно добавить в список минус-фраз
Вы уже знаете, как собирать минус-фразы.Но какие слова стоит вычёркивать с самого начала? Вот несколько универсальных рекомендаций, которые подойдут большинству РК.
- Слова, связанные с бесплатностью. Если вы не раздаёте что-то бесплатно, такие запросы вам явно не нужны. Добавляйте в минуса «бесплатно», «модель». Это одни из самых распространённых слов, которое притягивает людей, не готовых платить.
- Слова о ремонте или услугах, которые вы не предлагаете. Если бизнес связан с продажей товаров, а не ремонтом, обязательно исключите запросы, связанные с починкой. «Ремонт», «как сделать», «самостоятельно» — все эти слова должны попасть в минус-лист, если они не соответствуют предложению.
- Географические уточнения. Если чётко ограничена доставка товаров или услуги только на определённые регионы, то минусуйте ненужные города или области.
И не забывайте регулярно обновлять список минусов. Иногда одно «лишнее» слово может стоить вам дорого, особенно если оно «проскочило» в ключах.
Как добавить минус-слова в Яндекс Директ: инструкция
Теперь давайте поговорим о том, как физически добавить минус-фразы в РК:
- На уровне кампании. Это первый и самый глобальный уровень. Когда вы создаёте РК, на этапе настройки ключевых слов есть специальное поле для минус-фраз. Сюда вы можете вставить список слов, которые не должны участвовать в показах.
- На уровне группы объявлений. Вы можете задать минуса для отдельных групп объявлений, если они специфические. Это удобно, если у вас разные продукты или услуги в рамках одной кампании. Например, если вы рекламируете разные модели смартфонов, вам могут понадобиться разные списки минус-фраз для каждой группы объявлений.
- На уровне ключевого слова. Минус-слова можно настроить для конкретного ключевика. Это пригодится, если один ключ цепляет ненужные вам запросы, и вы хотите более точно откорректировать показы. Например, по ключу «фитнес тренер» можно исключить слова «онлайн», если вы не предлагаете онлайн-услуги.
Операторы минус-слов в Яндекс Директ: как их использовать
В Директе есть операторы, которые помогают управлять минус-словами ещё точнее. Давайте разберёмся, какие из них стоит использовать и когда.
- Оператор «+». Фиксирует словоформы. Например, если вы добавляете +телефон, реклама будет исключена по всем вариациям: «телефоны», «телефоном», «телефонам» и так далее. Это полезно, когда важно исключить все формы слова.
- Оператор «!». Фиксирует слово в конкретной форме. Например, если вам нужно исключить только конкретный запрос «купить телефон», а все остальные формы оставить, то используйте «!купить». Это помогает настроить более тонкий фильтр запросов.
- Кавычки «». Если вы хотите исключить целую фразу целиком, кавычки — ваш выбор. Например, запрос «remont telefonov ru» можно заключить в кавычки, и только эта комбинация будет исключена из показов.
Эти операторы позволяют настраивать минус-фразы более гибко и точно, чтобы не пропустить важные запросы и одновременно убрать ненужные.
Минус-фразы после запуска рекламы: как оптимизировать кампанию
Работа с минусами не заканчивается на этапе её запуска. Регулярно проверяйте отчёты по запросам, по которым были показы и клики. Какой бы большой список минусов вы не собрали, на начальном этапе проводить дополнительную минусовку нужно ежедневно, чтобы убрать лишний «мусор». Далее можно сократить до 1 раза в неделю.
Автоматизация работы с минусами: лайфхаки для продвинутых
Кто не любит автоматизацию? Если вы не хотите всё время вручную проверять и добавлять минус-фразы, существует несколько инструментов и хитростей, которые помогут облегчить вашу жизнь.
- Используйте библиотеку минус-фраз. В Яндекс Директ есть встроенная библиотека, которая предлагает готовые наборы минус-слов для разных тематик. Идеальное решение для тех, кто хочет быстро стартовать и не тратить время на долгий анализ.
- Яндекс Коммандер. Инструмент Директа, где можно массово добавлять и редактировать фразы для нескольких кампаний одновременно.
- Готовые наборы минус-фраз. В сети можно найти готовые списки для разных ниш. Да, они не всегда идеальны, но с них можно начать, а потом корректировать под себя.
