Ремаркетинг и ретаргетинг часто вызывают путаницу из-за схожих названий. На самом деле, у них разные задачи. В статье подробно разберем, что такое ремаркетинг, как он работает, какие у него есть виды и чем он отличается от ретаргетинга.
Что такое ремаркетинг простыми словами
Ремаркетинг — техника, позволяющая напомнить пользователям о продукте или услуге после того, как они посетили сайт. Если человек посмотрел товар, но не купил его, с помощью ремаркетинга можно показать ему рекламу этого товара на других сайтах или в социальных сетях. Цель — вернуть пользователя и убедить его завершить покупку.
Основные виды ремаркетинга
Ремаркетинг не ограничивается только одним способом взаимодействия с пользователями. Есть несколько видов, каждый из которых подходит для определенных задач.
Динамический ремаркетинг
Динамический ремаркетинг — это показ рекламы пользователям с конкретными товарами или услугами, которые они просматривали на сайте. Тип особенно полезен для e-commerce, где ассортимент продукции может быть очень широким.
Поисковый ремаркетинг
Поисковый ремаркетинг работает с пользователями, которые продолжают искать похожие продукты или услуги в поисковиках. Это позволяет показывать рекламу именно тем, кто активно ищет решения, подобные вашим предложениям, и, таким образом, привлекать их внимание к вашему бренду снова.
Ремаркетинг с использованием списков клиентов
Этот вид ремаркетинга использует базу данных существующих клиентов. За основу берется загруженный список email-адресов, реклама будет показываться именно этим людям. Такой способ помогает вернуть клиентов, которые, возможно, не завершили покупку или проявили интерес к определенным товарам.
Настройка ремаркетинга: шаг за шагом
Чтобы ремаркетинг работал эффективно, нужно правильно его настроить. Вот несколько ключевых шагов:
- Определите цели кампании. Решите, чего именно вы хотите добиться с помощью ремаркетинга. Например: увеличение продаж, возврат на сайт или напоминание о забытых в корзине товарах.
- Подготовьте сегменты аудитории. Определите, на кого именно будет прицел в таргетинге. Например: посетители сайта, которые добавили товары в корзину, но не купили их, или те, кто подписался на рассылку.
- Установите пиксель. Код на сайте поможет отслеживать действия посетителей и собирать данные.
- Разработайте рекламные объявления. Создайте креативные, «догоняющие» объявления для ЦА.
- Запустите кампанию и следите за результатами. После запуска кампании важно регулярно анализировать ее эффективность и вносить необходимые изменения.
Ремаркетинг и ретаргетинг: ключевые различия
Часто ремаркетинг путают с ретаргетингом, но между ними есть важные различия:
Ретаргетинг — это способ повторно обращаться к пользователям, которые уже посетили ваш сайт, с помощью баннерной рекламы на других платформах. Он фокусируется на показе рекламы пользователям через сторонние сайты и сети.
Ремаркетинг же включает в себя более широкий спектр методов, включая работу с email-рассылками, персонализированными предложениями и рекламой в соцсетях. Можно сказать, что ретаргетинг — это одна из форм ремаркетинга, направленная на привлечение пользователей через рекламные сети.
Примеры ремаркетинга
Многие компании успешно используют ремаркетинг для увеличения продаж. Например, Amazon активно использует динамический вид, показывая пользователям те товары, которые недавно были просмотрены. Это помогает компании удерживать внимание клиентов и побуждать их к покупке.
Другой пример — компании, предоставляющие онлайн-услуги. Они могут использовать поисковый ремаркетинг, чтобы напомнить клиентам, которые ищут похожие услуги, о своем предложении. Это также повышает шансы на привлечение новых клиентов.
Ремаркетинг помогает эффективно работать с аудиторией, уже проявившей интерес к продукту, и позволяет вернуть пользователей на сайт, увеличить конверсию и повысить доходы компании.
