Что такое CPC: формула показателя в маркетинге

Привлечение пациентов через сайт клиники примерно в 4 раза дешевле обычной рекламы. 
Запрет о рекламе медицинских услуг повысил актуальность интернет-продвижения медицинских услуг. Ищите пациентов в интернете, не боясь попасть под законодательные запреты.

CPC, или Cost Per Click (стоимость за клик), — ключевой показатель в интернет-маркетинге, особенно в контекстной рекламе и PPC (Pay-Per-Click) кампаниях. Проще говоря, CPC — сумма, которую рекламодатель платит за каждое касание его объявления. Если стоимость слишком высока, вы тратите деньги неэффективно, а если слишком низка — теряете качественный трафик.

Зачем считать CPC

CPC нужен, чтобы оценить эффективность РК. Но не просто, чтобы прикинуть, сколько вы платите за клик, а чтобы понять, насколько выгодно привлекать новых посетителей на сайт. Знать свой CPC — как понимать цену входного билета на большое мероприятие. Если цена слишком высока, вам может быть невыгодно участвовать в «мероприятии» (читать: рекламной кампании), а если слишком низка — велика вероятность, что качество аудитории будет ниже.

Когда рассчитывать CPC?

  1. При планировании рекламного бюджета. Вы всегда должны знать, сколько готовы платить за клик, чтобы кампания была окупаемой.
  2. Во время анализа конкурентов. Понять среднюю цену клика по ключевым словам в нише поможет сделать ставку, которая приведёт к результатам, а не просто потратит бюджет.
  3. При настройке таргетинга. Чем точнее и детальнее прицел на ЦА, тем выше может быть CPC. Ведь вы хотите привлекать именно ту аудиторию, которая готова конвертироваться.
  4. После запуска кампании. Регулярно отслеживайте CPC, чтобы вносить корректировки в ставку и получать максимальный ROI.

Когда цена клика имеет значение?

Представьте, что у вас интернет-магазин, и вы продаёте товары средней ценовой категории. Скажем, кофеварки стоимостью около 10 000 рублей. Если CPC составляет 100 рублей, а каждый десятый посетитель покупает товар, вы потратите 1000 рублей на привлечение одного клиента, который принесёт вам 10 000. Неплохо? Вполне. Но что, если CPC вырастет до 500 рублей? В таком случае стоимость привлечения клиента станет слишком высокой — 5000 рублей за одного покупателя. Это не просто риск, это уже красная зона: деньги уходят, а прибыли мало.

Формула расчёта CPC

Немного отвлечёмся от теории и перейдём к практической части — формуле расчета CPC.

CPC = общая стоимость рекламы / количество кликов

Говоря проще, берём всю сумму, потраченную на рекламу, и делим на число людей, которые кликнули по объявлению. Например, если вы потратили 5000 рублей на кампанию и получили 100 кликов, ваш CPC составит:

CPC = 5000 / 100 = 50 рублей за клик

Какой CPC считается хорошим?

Сказать, какой CPC хороший, — задача не из простых, ведь оптимальный показатель для одного бизнеса может оказаться неприемлемым для другого.


Стоимость зависит от множества факторов: ниши, региона, целей кампании, конкуренции.

Однако можно выделить несколько критериев, по которым можно оценить, насколько цена клика выгодна для бизнеса.

CPC в зависимости от отрасли

В разных отраслях стандартные ставки за клик сильно различаются. В высококонкурентных отраслях, таких как финансы, юриспруденция или страхование, CPC может достигать 1500 рублей и выше. А вот в менее насыщенных нишах, например, в медицине, средняя стоимость клика варьируется от 50 до 500 рублей.

CPC и маржинальность товара

"Хороший" CPC зависит от маржинальности вашего товара или услуги. Логично, что чем выше прибыль с одного клиента, тем больше можно позволить себе платить за клик. Например, если вы продаёте товары стоимостью 1000 рублей с прибылью в 300 рублей, ваш CPC должен быть значительно ниже 300 рублей, чтобы рекламная кампания не ушла в минус.

Средние значения CPC по платформам и регионам

У разных рекламных платформ и регионов также могут свои «нормальные» показатели CPC. Например, в Яндекс.Директ ставки выше, чем в рекламе ВК. Важно также учитывать региональную специфику — в Москве и других мегаполисах ставки выше, чем в менее густонаселённых регионах.

Как узнать, что ваш CPC оптимальный?

  • Сравните показатель с доходом от клиента. Если один клиент стоит дороже, чем прибыль, которую он приносит, пора оптимизировать кампанию.
  • Оцените динамику по времени. Постоянный рост CPC может свидетельствовать о неправильных настройках, необходимости пересмотра ключевых слов или усиленной конкуренции.
  • Используйте калькуляторы рентабельности. Специальные онлайн-калькуляторы позволяют быстро рассчитать, насколько выгоден текущий показатель и сколько вы можете платить за клик для поддержания рентабельности.

Факторы, влияющие на стоимость клика

Вот несколько ключевых факторов, которые определяют стоимость:

  1. Конкуренция по ключевым словам. Ключевики — основа контекстной рекламы. Чем больше компаний борются за показы по одним и тем же фразам, тем выше будет цена за клик.
  2. Качество объявления. Яндекс.Директ учитывает ставку вместе с качеством объявления. Если реклама привлекательна, релевантна запросам пользователей и имеет высокий показатель кликабельности, вы будете платить меньше за клик по сравнению с конкурентами. Это связано с тем, что платформа заинтересована, чтобы показывать пользователям полезные и востребованные объявления.
  3. Релевантность страницы. Нужно заботиться не только о привлекательности рекламы, но и о том, куда этот клик приведёт пользователя. Страница должна быть полезной, быстрой и релевантной запросам.
  4. Целевая аудитория и таргетинг. Чем точнее прицел на ЦА, тем выше может быть стоимость целевых действий. Например, если вы ориентируетесь на узкую аудиторию с высоким уровнем дохода, то и цена за клик будет выше. Однако в таком случае качество трафика, а значит и шансы на конверсию, значительно возрастут.
  5. Время показа. Стоимость может варьироваться в зависимости от времени суток. Утренние и вечерние часы считаются более дорогими, так как в это время выше активность пользователей.
  6. Сезонность и события. Не забывайте, что в пиковые сезоны, такие как «чёрная пятница», новогодние праздники или другие важные даты для вашей индустрии, цена клика может взлететь из-за увеличения спроса на рекламу.

Как выбрать между CPC и CPM

Выбор между этими моделями зависит от ваших целей. Если важен результат в виде переходов на сайт и потенциальных конверсий — выбирайте CPC. Если главная цель — увеличить охват, повысить узнаваемость бренда или представить новый продукт — CPM будет идеальным решением.

Иногда есть смысл комбинировать CPC и CPM в одной рекламной стратегии. Например, на этапе запуска бренда можно использовать CPM для массового охвата аудитории, а затем перейти к CPC для привлечения уже заинтересованных пользователей и работы с более «тёплой» аудиторией.

Рекомендации по стоимости клика

  1. Можно сохранить высокие ставки, если ROI остаётся положительным. Если клик приносит качественных клиентов, которые совершают крупные покупки, вы можете позволить себе платить больше.
  2. Контролируйте бюджет. Помните про ежедневный лимит бюджета, чтобы расходы не вышли из-под контроля. Лучше увеличить бюджет после анализа первых результатов, чем сразу тратить большие суммы.
  3. Регулярно оптимизируйте кампанию. CPC — метрика живая, она постоянно меняется. Чтобы сохранить эффективность, пересматривайте ставки, ключевые слова и аудиторию хотя бы раз в две недели.

Читайте также
Яндекс.Метрика