Прямые заходы в Яндекс Метрике обозначают посещения сайта, которые происходят без посредников. То есть, когда пользователь вводит урл в адресную строку браузера или использует закладку. Это значит, что посетитель пришел на сайт напрямую, минуя поисковые системы, соцсети или другие реферальные источники.
Но что же на самом деле скрывается за этим показателем? Давайте разберемся, как его анализировать, о чем он говорит и как можно его использовать для улучшения сайта.
Чем прямые заходы отличаются от других источников трафика
Прямые заходы — это визиты, при которых система аналитики не может определить источник трафика. Это происходит, когда пользователь:
- Вводит урл вручную в адресную строку браузера.
- Переходит из закладок.
- Кликает по ссылке, сохраненной в тексте или эмейле.
- Использует мобильное приложение, которое напрямую открывает веб-ресурс.
Отличие от других источников трафика:
- Поисковый трафик фиксирует переходы из поисковиков.
- Рекламный трафик учитывает посещения сайта из рекламных объявлений.
- Переходы из соцсетей замеряют переходы с разных социальных платформ.
- Внешние ссылки показывают визиты с других сайтов по ссылкам.
Как посмотреть прямые заходы на сайт в Яндекс Метрике
В меню слева выберите «Отчеты», кликните по «Источники», выберите «Источники, сводка». В отчете найдите строку «Прямые заходы», здесь будет указано количество визитов, которые были совершены по прямым ссылкам.
Какая доля прямых переходов считается нормальной
Интернет-магазины и коммерческие сайты
Если у вас интернет-магазин или коммерческий сайт, доля прямых заходов в диапазоне 15-30% считается отличным показателем. Это говорит о том, что ваш сайт хорошо узнаваем, и у вас есть преданная аудитория, которая возвращается снова и снова.
Информационные сайты
Для информационных ресурсов нет точного числа, к которому нужно стремиться. Здесь действует принцип: чем больше прямых заходов, тем лучше. Но не забывайте про другие важные метрики: глубина просмотра, время, которое пользователи проводят на сайте, и уровень отказов. Все эти показатели помогут вам лучше понять, насколько контент интересен и полезен аудитории.
Новые сайты
Если ваш сайт совсем новый, не стоит ожидать высокой доли прямых заходов сразу. Это нормально, что в начале путь к вам находят через поисковики или другие источники. Со временем, когда люди узнают о бизнесе, количество прямых заходов начнет расти.
О чем говорит увеличение прямых заходов
Рост заходов демонстрирует высокую узнаваемость бренда. Когда клиенты посещают сайт напрямую, это значит, что они уже знакомы с брендом и доверяют ему. Такие посетители чаще всего лояльны и возвращаются снова и снова. Приток может быть результатом успешных маркетинговых кампаний, качественного контента и положительного опыта взаимодействия с сайтом.
Кроме того, большое количество заходов может также говорить об успешном офлайн-маркетинге. Если вы активно рекламируете бизнес с помощью билбордов, визиток, печатной рекламы или на ТВ, клиенты, увидевшие рекламу таким образом, могут вводить адрес сайта напрямую.
Что, если прямых заходов очень много
Много прямых переходов — как правило, хорошо. Но есть несколько случаев, когда стоит обратить внимание:
- Высокий процент отказов. Если у вас много заходов и высокий процент отказов, это может значить, что пользователи не находят то, что ищут на сайте.
- Низкая конверсия. Если прямые заходы растут, а конверсия остается низкой, вероятно, сайт неэффективно конвертирует посетителей в клиентов.
- Накрутка. Резкий всплеск прямых заходов может указывать на накрутку. Боты могут генерировать ложные посещения, искажающие данные о реальных пользователях. Это особенно актуально, если прямые заходы сопровождаются высоким уровнем отказов и коротким временем пребывания на сайте.
Как защититься от ботов и накруток
- Использовать капчу. Это бесплатный сервис от Google, который помогает отличить людей от ботов.
- Блокировать IP-адреса. Анализируйте подозрительный трафик и блокируйте IP, чтобы сократить спамные прямые заходы.
- Использовать сторонние сервисы защиты от ботов. Существуют платные сервисы, которые предлагают более усиленную защиту от подозрительных заходов.
- Настроить фильтрацию в Метрике. Перейдите в раздел «Настройки», выберите «Фильтры», активируйте ползунок у «Фильтровать роботов по поведению».
Как увеличить количество прямых заходов на сайт
Продвигайте свой бренд
Чтобы больше людей узнавало о сайте, используйте все доступные каналы: рекламу, PR, социальные сети и контент-маркетинг. Чем больше людей знают о бренде, тем чаще они будут заходить на сайт напрямую.
Участвуйте в мероприятиях
Выставки, конференции и другие отраслевые мероприятия — отличная возможность рассказать о сайте и продуктах потенциальным клиентам. Личные встречи и живое общение часто остаются в памяти дольше, чем реклама в интернете.
Предлагайте бонусы
Дайте пользователям повод добавить сайт в закладки. Например, предложите скидку или бонус тем, кто сохранит сайт. Это небольшой, но действенный стимул, который может увеличить количество возвращающихся посетителей.
Сотрудничайте с инфлюенсерами
Лидеры мнений могут помочь вам быстро увеличить узнаваемость бренда. Найдите блогеров, чья аудитория совпадает с вашей, и предложите им сотрудничество. Это может значительно расширить ЦА.
Проведите тестирование удобства использования
Регулярно проверяйте, насколько удобно пользоваться сайтом. Найдите и устраните все мелкие недочеты, которые могут мешать посетителям. Чем удобнее ресурс, тем больше шансов, что пользователи будут возвращаться снова и снова.
